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CRM est le logiciel utilisé par les PME égyptiennes pour développer et développer des relations durables avec leurs clients. Le système CRM rassemble toutes les informations de vos clients et les met à votre bureau sous la forme d'un dossier complet.
Cela vous aide à comprendre chacun de vos clients au fil du temps.
entreprises adoptent l'utilisation du CRM pour des raisons telles que la récupération des données des clients, l'enregistrement de toutes les interactions entre les clients et une entreprise, le suivi des performances des commerciaux, l'identification des lacunes pour les opportunités de vente et l'observation des campagnes marketing et de leurs performances.
CRM MonkeyPesa
Codeship CRM
8 Worx CRM
Odoo GRC
Nozol CRM
CRM frais de vente
Vtiger CRM
En Égypte, les entreprises utilisent généralement un CRM cloud/web ou sur site. Le logiciel CRM basé sur le cloud est mis à la disposition des appareils mobiles des utilisateurs sur la base d'un abonnement mensuel ou annuel. Dans le même temps, le CRM sur site est installé sur le site dans les ordinateurs des utilisateurs sous le contrôle des fonctions informatiques.
Le meilleur CRM en Egypte
1. CRM MonkeyPesa
MonkeyPesa CRM est dans le support d'un outil d'automatisation d'entreprise tout-en-un. Du marketing des ventes, de l'automatisation ou du support client. Avec la dévotion à aider les petites et moyennes entreprises (PME), MonkeyPesa est un outil convivial. La tarification, les fonctionnalités, les analyses et le tableau de bord facile à interpréter le rendent idéal pour vous. C'est le meilleur CRM en Egypte.
Le CRM aide les entreprises à obtenir des prospects, des informations, à convertir davantage de prospects en clients et à gérer les clients sur plusieurs canaux. En même temps, ils passent par le processus de vente.
Les services offerts comprennent; Gestion du pipeline des ventes qui aide les entreprises à vendre plus rapidement et à attirer plus de prospects dans l'entreprise. Le système de facturation et de facturation permet de suivre le temps, de générer des factures, des factures pro-forma, des devis et d'obtenir beaucoup plus d'argent plus rapidement. Et le système immobilier aide les sociétés immobilières à acquérir des biens, à gérer les propriétaires, les locataires et l'automatisation nécessaire.
Fonctionnalités de MonkeyPesa CRM :
● La collaboration d'équipe
● Gestion des contacts
● Gestion des pipelines
● Sécurité des données
● Insights, analyses et rapports
● Ressources humaines et paie
● Inventaire et magasins
● SMS et e-mails en masse
La communication accessible est un pas de géant dans le maintien de bonnes relations avec les clients. Des relations solides génèrent plus de ventes et de soutien, améliorent la satisfaction des clients et peuvent même réduire les dépenses de l'entreprise.
Un acheteur fermé est tout aussi vital qu'un nouveau prospect. MonkeyPesa CRM vous permet de créer des frais basés sur les informations d'un prospect, de programmer des appels pour eux à tout moment, de prendre des notes en fonction de nos interactions et d'enregistrer et d'organiser facilement ces données pour une utilisation future. En un mot, vous déplacez un prospect ou un prospect d'une étape de votre entonnoir de vente à l'autre.
Le CRM MonkeyPesa vous permet d'ajouter des contacts manuellement ou via un téléchargement de fichier. Parce que l'objectif est d'avoir une communication rationalisée dans le processus de vente, vous n'avez pas besoin d'ouvrir une autre plateforme pour passer des appels avec vos clients et prospects. Le tableau de bord permet les appels. De plus, toutes ces interactions sont capturées au cas où vous auriez besoin d'apporter des clarifications et des références.
Les médias sociaux sont aujourd'hui un outil de vente et de marketing très pertinent. Chaque jour qui passe, il y a un nouveau canal de médias sociaux auquel vos clients et prospects s'inscrivent. MonkeyPesa fournit un emplacement centralisé pour toutes vos interactions sur les réseaux sociaux - tweets, publications, bobines, vidéos, commentaires, réponses, messages directs.
2. Codeship CRM
Codeship est l'une des meilleures solutions CRM en Egypte pour maintenir et entretenir les relations avec les clients. Codeship propose des solutions logicielles personnalisées et personnalisées à ses clients en fonction des objectifs de l'entreprise / de l'entreprise ou de la nature de l'entreprise. Cela vous aide à faire un bon choix du logiciel CRM qui convient le mieux à votre type d'entreprise.
Codeship CRM offre un processus de gestion des prospects crédible qui vous permet de connaître les préférences de vos clients. Codeship CRM aide également les entreprises à comprendre leur force de vente et le cycle de vente de leurs clients en collectant en permanence des données sur les prospects. Une collecte appropriée des données sur les prospects permet de connaître les prospects qualifiés à distribuer efficacement pour nourrir et choisir qui inscrire en tant que client pour un futur support commercial.
Codeship CRM recueille et analyse les données des clients à partir des médias sociaux et des sites Web. Cela vous aide à prendre des décisions éclairées qui aident l'entreprise à se développer. De plus, Codeship CRM effectue une analyse précise des données, permettant à une entreprise de prévoir les ventes futures et de savoir où augmenter davantage son activité.
Avantages:
● Efficacité accrue au service des clients
● Amélioration de la capacité de vente croisée
● Visualisation du pipeline des ventes
● Quantifie les opportunités de vente
● Fluidifie la gestion des leads et des contacts
● Suit les interactions
● Augmentation des bénéfices et plus de revenus
● Rapports personnalisés
● Gestion des performances commerciales
● Automatisation du marketing
Les produits et services offerts par Codeship CRM comprennent ; Optimisation du moteur de recherche, Marketing des médias sociaux , commerce électronique, planification des ressources d'entreprise, gestion de la relation client, ressources humaines, comptabilité, application mobile, intelligence d'affaires et conception et développement de sites Web.
3. CRM 8WORX
8WORX avantages:
● Comprendre et collaborer avec les clients
● Offrir des expériences précieuses
● Concevoir des solutions viables
● Valeur fiable et efficace
● Prix compétitifs
● Confidentialité
● Un soutien accompagné d'amour
● Commodité et satisfaction
8WORX CRM propose des solutions liées au web : transformation digitale, hébergement web, conseil, 8WORX CRM, 8WORX DMS, gestion immobilière, gestion du système juridique, système de gestion des membres et gestion des opérations.
Fonctionnalités de 8WORX CRM
● Gérer les leads en toute simplicité
● Pipelines
● Surveille les performances de l'entreprise
● Travaillez n'importe où et n'importe quand
● Intégrations
4. Odoo CRM
Odoo CRM est un logiciel CRM open source centré sur les clients. Odoo CRM suit facilement les prospects, identifie les opportunités, conclut des affaires et prévoit des opérations commerciales précises, ce qui aide les responsables à prendre des décisions éclairées.
Odoo CRM conçoit des tableaux de bord personnalisés pour faire ressortir une image claire de l'entreprise et de ses opérations. Le logiciel vous aide à comprendre l'entreprise en profondeur avec des rapports en temps réel et des organigrammes qui peuvent être partagés et créés par n'importe qui.
Le logiciel rassemble les données des clients en un seul endroit, ce qui permet d'effectuer plus de travail en peu de temps, réduisant ainsi la charge de travail, en particulier du côté des employés. De plus, cela leur donne suffisamment de temps pour s'engager dans d'autres activités où le CRM pourrait ne pas être applicable.
Odoo CRM permet de planifier des appels, des réunions, des e-mails et des devis. De plus, Odoo CRM vous permet de contacter vos clients via une messagerie en temps réel pour améliorer la collaboration, ce qui vous permet de savoir ce qui se passe dans les équipes de travail.
Odoo CRM en temps réel rassemble les données et les stocke en toute sécurité pour être facilement récupérées si nécessaire ou accessibles à toute personne qui a manqué les aperçus d'équipe ou de groupe de travail. Les fonctionnalités d'Odoo CRM incluent ; ventes, signature, facturation et marketing par e-mail. De plus, Odoo CRM peut couvrir ; CRM, comptabilité, commerce électronique, inventaire, point de vente et gestion de projet.
5. Nozol CRM
Nozol CRM est un logiciel CRM spécialisé pour le secteur immobilier. Le logiciel est également utilisé par les personnes à la recherche de maisons à louer ou à acheter. Pour faire progresser l'économie égyptienne, Nozol CRM propose une application conviviale pour les professionnels de l'immobilier afin de les aider à gérer leurs entreprises.
Nozol CRM répond aux préoccupations et aux besoins des sociétés immobilières et des clients au niveau individuel, en se concentrant principalement sur les ventes, le marketing, le service client et le recouvrement des acomptes provisionnels. De plus, Nozol CRM assure la fidélisation et la satisfaction des clients.
Actuellement, de nombreux professionnels en Égypte utilisent Nozol CRM pour améliorer et dynamiser leur travail immobilier, ce qui contribue pour une bonne part à la croissance et au développement de l'économie du pays. De plus, le logiciel rend la communication avec les agences immobilières pratiquement plus simple, répondant ainsi aux besoins des clients.
6. Freshsales
Ce logiciel est géré par Freshworks et est destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Freshsales dispose des outils intégrés dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, par exemple, téléphone et e-mail intégrés, tableaux de bord, rapports visuels personnalisables, pipelines de transactions visuelles, automatisation intelligente du flux de travail, intelligence artificielle basée sur la notation des prospects. Certaines des fonctionnalités de Freshsales incluent; séquences de vente, intégrations, gestion de territoire, gestion des transactions et bien d'autres.
Freshsales rassemble toutes les informations de vos prospects/leads en un seul endroit pour accélérer les performances et les ventes en suivant les conversations, les pièces jointes d'informations démographiques, les tâches et les rendez-vous. De plus, Freshworks utilise l'automatisation de l'IA pour stimuler le travail d'équipe, permettre la communication, discuter avec des prospects, connaître le comportement de vos clients et conclure des affaires.
Freshsales s'adresse aux entreprises de toutes tailles, y compris les sociétés financières et comptables, les compagnies d'assurance, les sociétés de télécommunications, les sociétés de vente au détail, l'électronique grand public, offre des services professionnels, l'immobilier, l'éducation, les soins de santé, le commerce électronique, la technologie et bien d'autres. Freshsales s'intègre à; Pure360, LeadsBridge, MSB, Docs, 3CX, Microsoft Dynamics 365, Hubspot CRM , Mailchimp, Freshdesk et bien d'autres.
Leurs taux de facturation sont ; la croissance est de 15 $ par utilisateur et par mois, pro coûte 39 $ pour chaque utilisateur par mois, tandis que l'entreprise coûte 69 $ pour chaque utilisateur par mois, mais il existe également une version d'essai gratuite.
7. CRM Vtiger
Vtiger CRM est un produit axé sur l'offre de solutions CRM depuis de nombreuses années à un large éventail d'entreprises.
Vtiger aide les entreprises à personnaliser les expériences client avec l'entreprise, établissant ainsi des relations durables avec l'entreprise. De plus, Vtiger permet aux entreprises d'obtenir une assistance continue, des achats répétés et des références de clients satisfaits.
Viger analyse les objectifs et les besoins d'affaires pour vous aider à choisir la bonne solution CRM qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. Plusieurs entreprises qui utilisent vector Kenya ont atteint leurs objectifs commerciaux grâce aux avantages de la solution CRM. Ces avantages comprennent;
● Un CRM flexible qui peut aider à stimuler la croissance de votre entreprise
● Le CRM réduit les coûts, augmente la qualité des données et améliore la coopération entre les fonctions
● Une plateforme de base de données unique et centralisée
● Gère depuis les services marketing et commerciaux de l'entreprise, ce qui aide à prendre des décisions éclairées.
● Débordement de leads
● Mesure les clients et leur fidélité
● Excellent taux de fidélisation de la clientèle
● Maintient la fidélité des clients
● Automatise les ventes
D'autres services incluent;
● Solutions ERP
● Logiciel ERP
● Solutions ERP Odoo
● Odoo ERP CRM
● Personnalisation de Vtiger CRM
● Personnalisation de Vtiger CRM
● Intégration Vtiger CRM
● Intégrations de téléphonie informatique
● Intégrations de téléphone CRM et bien d'autres
● Développement CRM personnalisé
● Solutions Internet
● Services informatiques et plus encore.
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