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L'automatisation du marketing utilise un logiciel pour automatiser le travail de marketing monotone. Des tâches telles que le marketing par SMS, le marketing par e-mail, la publication sur les réseaux sociaux et même les campagnes publicitaires sont automatisées par les spécialistes du marketing pour améliorer l'efficacité.
d'automatisation du marketing simplifie et raccourcit le processus de marketing de manière transparente. En conséquence, les conversions se produisent beaucoup plus rapidement. Vous pouvez optimiser vos efforts d'automatisation du marketing par e-mail pour attirer des visiteurs ciblés sur votre site Web. Cela leur permet de découvrir, d'envisager et même d'acheter facilement sans quitter leur domicile. La stratégie vous aide à vous engager efficacement avec tous vos clients et à les guider avec succès tout au long de votre entonnoir de vente.
L'automatisation du marketing permet de simplifier et de faciliter votre travail, de réduire le gaspillage et de livrer à temps. L'automatisation du marketing est un ensemble d'outils permettant de ramener les activités marketing à leur simplicité la plus accessible. Le marketing automatisé facilite le travail car les messages, les campagnes publicitaires, les e-mails et les publications sont envoyés automatiquement sans envoyer indépendamment chaque élément.
Le meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour les entreprises en Afrique
1. MonkeyPesa
SingePesa est un logiciel de marketing tout-en-un pour les entreprises à croissance rapide. Il fournit tous les outils marketing dont votre entreprise a besoin sous un même toit. Le CRM aide les entreprises à obtenir des prospects et des informations, à convertir davantage de prospects en clients et à gérer les clients sur plusieurs canaux. En même temps, ils passent par le processus de vente.
Monkeypesa Marketing commence à partir de 29,99 $ par utilisateur facturé mensuellement. Il intègre les notifications par e-mail, SMS, réseaux sociaux et push dans un seul CRM puissant pour faciliter l'automatisation du marketing pour les petites et moyennes entreprises.
Avantages de MonkeyPesa
● Idéal pour les petites et moyennes entreprises.
● S'intègre aux fournisseurs de SMS africains locaux, vous permettant d'envoyer des SMS aux clients de votre pays, du reste de l'Afrique et du monde.
● S'intègre aux fournisseurs d'appels vocaux locaux. Composez directement depuis le navigateur.
● Intégration flexible avec plusieurs fournisseurs de plateformes de commerce électronique en Afrique et au-delà.
● Il dispose d'une intégration CRM native qui unifie les données de vente et de marketing en un seul endroit.
Autres fonctionnalités de MonkeyPesa :
● La collaboration d'équipe
● Gestion des contacts
● Gestion des pipelines
● Sécurité des données
● Insights, analyses et rapports
● Ressources humaines et paie
● Inventaire et magasins
● SMS et e-mails en masse
Une communication accessible est un pas de géant vers le maintien de bonnes relations avec les clients. Des relations solides génèrent plus de ventes et de soutien, améliorent la satisfaction des clients et réduisent les dépenses de l'entreprise.
2. Campagne active
ActiveCampaign s'adresse à toutes les entreprises avec une méga automatisation qui intègre marketing par e- mail , automatisation du marketing, CRM et apprentissage automatique pour une segmentation et une personnalisation puissantes sur les réseaux sociaux, les e-mails, la messagerie, le chat et le texte. Plus de 70 % des clients d'ActiveCampaign utilisent ses plus de 300 intégrations, notamment Shopify, Square, Facebook et Salesforce. Le prix commence à 9 $ par mois.
Pourquoi devriez-vous utiliser ActiveCampaign ?
● Personnalise les envois en fonction des paramètres.
● Automatise les expériences personnalisées sur tous vos points de contact client
● Utilise le cycle de vie du client pour choisir le contenu, l'heure d'envoi et le canal de livraison pour chaque client.
● Suivre les intérêts et le comportement du client
● Crée des campagnes personnalisées avec un minimum d'effort
Prix ActiveCampaign : Commencez à seulement 9 $ par mois pour le plan de base, 49 $ par mois pour le plan Plus (déverrouille les fonctionnalités CRM, intégrations avancées), 129 $ par mois pour Pro et 229 $ par mois pour le plan Entreprise.
ActiveCampaign combine et s'intègre sans effort avec d'autres logiciels, applications et outils. Ceux-ci inclus; Microsoft, Shopify , Facebook, Salesforce et plus encore. ActiveCampaign offre une expérience de service client parfaite qui dépasse les points de contact traditionnels, par exemple les e-mails. Au lieu de cela, le logiciel de service offre une expérience personnalisée et tactile pour les entreprises.
ActiveCampaign élimine les silos entre les sources de données, les canaux de communication et les équipes. Cela aide les entreprises à faire évoluer leurs relations clients via des expériences connectées qui couvrent tout le cycle de vie du client. De plus, l'expertise personnalisée d'ActiveCampaigns aide les entreprises à informatiser une véritable expérience personnalisée qui est réelle afin que les clients puissent élargir leurs relations.
Les fonctionnalités d'ActiveCampaign incluent ;
● envoi illimité
● envoi de newsletters
● formulaires d'abonnement
● automatisation du marketing
● pages de destination
● Audiences personnalisées Facebook
● notation des prospects et des contacts
● conversation
● rapports d'attribution
● contenu prédictif avec machine learning
● domaine personnalisé
● représentant de compte dédié et plus encore.
3. Hubspot
C'est l'un des meilleurs outils logiciels CRM pour toutes les entreprises, des startups aux grandes entreprises. De plus, Hubspot propose des outils gratuits pour les équipes et gère au mieux les contacts des clients.
HubSpot CRM vous permet de faire beaucoup de choses précieuses avec votre base de contacts, telles que la centralisation de toutes les informations de contact (y compris les notes internes) et l'automatisation de différents rappels.
Hubspot CRM est un logiciel conçu pour les entreprises de marketing et de vente qui souhaitent utiliser des techniques éprouvées pour attirer de nouveaux clients et clients, en particulier les entreprises qui génèrent des clients via le marketing et les ventes en ligne.
Dans votre quête de identifiez un CRM parfait pour votre entreprise , il y a de fortes chances que vous l'ayez rencontré CRM gratuit HubSpot. Vous pouvez stocker jusqu'à un million de contacts dans votre base de données HubSpot avec le CRM gratuit. De plus, un nombre illimité de membres de votre équipe peuvent accéder à votre base de données, l'intégration avec Gmail et Outlook, la planification des e-mails et des réunions, la capture, le stockage et le suivi des prospects.
Le CRM de Hubspot est un outil que les équipes trouvent convivial à utiliser, et plus encore, il automatise le nombre de tâches administratives sur lesquelles se concentrer. De plus, Hubspot donne accès à la visibilité sur le pipeline des ventes en temps réel via le tableau de bord visuel.
Hubspot CRM vous permet d'accéder en temps réel aux rapports de performance des ventes et aux performances individuelles. Cela permet aux chefs d'entreprise d'examiner et d'identifier les nids-de-poule afin que les équipes puissent élaborer des stratégies pour réussir là où elles ont échoué.
Hubspot propose des solutions pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Cependant, Hubspot fonctionne mieux pour les transactions commerciales quotidiennes car il est facile à utiliser, capture les clients, gère les données, enregistre les appels et les réunions, gère les pipelines de vente et aide également les commerciaux à surveiller les contacts avec les clients et les transactions. De plus, Hubspot aide les managers à avoir un aperçu des activités de vente, des outils marketing et des activités.
Les petites entreprises et les startups utilisent couramment Hubspot et les moyennes entreprises, mais servent également les grandes entreprises. Hubspot fournit une version d'essai gratuite qui soutient les petites entreprises et les startups tout au long de leurs phases de croissance. Les forfaits accessibles moyennant un coût comprennent; un forfait de démarrage pour 45 $ par mois, un forfait professionnel pour 450 $ par mois et un forfait pour les grandes entreprises pour 1 200 $ par mois.
Hubspot est l'un des logiciels CRM couramment utilisés par les entreprises au Rwanda. Il offre des avantages uniques à ses utilisateurs, tels que ; étant facile à utiliser, une version d'essai gratuite pour toujours et des packages bon marché.
Les fonctionnalités de Hubspot incluent ;
● Logiciel CRM gratuit
● Versions gratuites du Sales Hub
● Combinaison de Gmail
● Calendriers Outlook et e-mail
● Étapes de la transaction
● Suivi du pipeline et des opportunités
● Chats et bots du site Web
● Suivi des e-mails
● Reporting et suivi des réunions
4. Freshsales
Ce logiciel est géré par Freshworks et est destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Freshsales dispose d'outils intégrés dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, par exemple, un téléphone et un e-mail intégrés, des tableaux de bord, des rapports visuels personnalisables, des pipelines de transactions visuelles, une automatisation intelligente des flux de travail et une intelligence artificielle basée sur la notation des prospects. Certaines des fonctionnalités de Freshsales incluent; séquences de vente, intégrations, gestion de territoire, gestion des transactions et bien d'autres.
Freshsales rassemble toutes les informations de vos prospects/leads en un seul endroit pour accélérer les performances et les ventes en suivant les conversations, les pièces jointes d'informations démographiques, les tâches et les rendez-vous. De plus, Freshworks utilise l'automatisation de l'IA pour stimuler le travail d'équipe, permettre la communication, discuter avec des prospects, connaître le comportement de vos clients et conclure des affaires.
Freshsales s'intègre à; Pure360, LeadsBridge, MSB, Docs, 3CX, Microsoft Dynamics 365, Hubspot CRM , Mailchimp, Freshdesk et bien d'autres.
Leurs taux de facturation sont ; la croissance est de 15 $ par utilisateur et par mois, pro coûte 39 $ pour chaque utilisateur par mois, tandis que l'entreprise coûte 69 $ pour chaque utilisateur par mois, mais il existe également une version d'essai gratuite.
Il serait utile de booster vos campagnes de marketing par e-mail pour améliorer vos revenus grâce au marketing et aux ventes. De plus, le marketing par e-mail favorise le service client, ce qui améliore la rétention. Cela s'accompagne d'un soutien continu.
Un logiciel de marketing par e-mail pour les ventes fraîches améliore les revenus d'une entreprise grâce à des ventes contextuelles. Les outils vous aident à mieux gérer les relations avec les clients. De plus, le logiciel de marketing par e-mail permet de personnaliser les engagements des clients, ce qui facilite le cycle de vente et favorise la croissance de l'entreprise.
Les ventes fraîches incluent ; séquences de vente, intégrations, gestion du territoire, gestion des transactions, e-mails en masse, champs de formule, application mobile, intégration des e-mails, analyse des ventes, séquences de vente, automatisation du flux de travail, gestion des activités de vente, pipeline de ventes multiples et formulaires Web.
Le logiciel vous donne une vue complète des interactions des clients pour offrir une expérience personnalisée. Cela vous permet de conclure des affaires plus rapidement avec une vue à 360 degrés de vos clients. De plus, le logiciel favorise l'efficacité en alignant le processus de vente puisque la plupart des activités chronophages sont automatisées et que plus de temps est consacré à la vente.
Freshsales, un logiciel de marketing par e-mail, réduit les coûts de l'entreprise grâce à l'automatisation, stimule l'adoption, est plus simple à utiliser, est facile à mettre en œuvre et stimule le moral des employés.
Freshsales rassemble toutes les informations et détails essentiels des clients sous un seul référentiel pour les rendre accessibles. De plus, le logiciel de marketing par e-mail Freshsales utilise l'automatisation de l'IA pour stimuler le travail d'équipe, permettre la communication, discuter avec des prospects, comprendre le comportement des clients et conclure des affaires.
5. Client.io
L'outil Customer.io est un logiciel adapté à l'automatisation du marketing par e-mail. Avec customer.io, il est si facile de créer des flux qui se déclenchent à différents moments de la journée/semaine ou chaque fois qu'un utilisateur effectue une certaine action.
Avec un accès à vos données comportementales en temps réel, créez des messages personnalisés et pertinents qui engagent et fidélisent vos clients. Envoyez un e-mail, des notifications push, des SMS et bien plus encore grâce à une expérience de construction visuelle intuitive et puissante. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 4 100 entreprises, envoyant plus de 8 milliards de messages par an. Il est conçu pour les développeurs. Intégrez leur API à votre application pour envoyer des SMS (vers les États-Unis et l'Europe) et des e-mails. Le forfait de base commence à 150 $ par utilisateur et par mois.
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