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Le marketing par e-mail est l'une des formes de marketing que les entrepreneurs utilisent pour obtenir un meilleur retour sur investissement du marketing et des ventes. La recherche révèle que pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail, vous obtenez 38 dollars en retour. De plus, les statistiques actuelles montrent que plus de 1,5 milliard de personnes sont des utilisateurs actifs de messagerie, qui pourraient être des clients potentiels.
La recherche montre que les campagnes de marketing par e-mail atteignent un taux d'engagement de 22,86 % contre un taux d'engagement de 0,6 % sur les réseaux sociaux. Cela fait du marketing par e-mail l'une des stratégies et des formes de marketing les plus importantes que les entrepreneurs devraient envisager pour atteindre le public cible.
Automatisation du marketing par e-mail
Le marketing direct par e-mail ne suffit pas. Vous devez également faire de l'automatisation. L'automatisation des e-mails est un processus dans lequel vous envoyez des campagnes d'e-mails ciblées à vos clients via un système pré-construit et autonome.
L'automatisation du marketing par e-mail est une stratégie dans laquelle les spécialistes du marketing par e-mail envoient des e-mails déclenchés ou chronométrés aux listes d'abonnés.
Avantages de l'automatisation du marketing par e-mail
Gain de temps - L'automatisation vous permet de programmer des campagnes qui sortent quand vous avez l'intention de les faire sortir. L'automatisation gère votre base de données et aligne toutes les informations à utiliser à votre convenance. De plus, le processus vous libère du temps pour effectuer d'autres tâches pertinentes.
Prospection - Bien que chaque entreprise commence petite, l'objectif est d'atteindre une échelle et de se développer en tant qu'entreprise et marque. Mais malheureusement, les circonstances vont vous forcer à évoluer. Le logiciel Email Automation fournit des analyses, des rapports de croissance et des prévisions, qui peuvent vous aider à prospecter et à être à l'abri de tout problème futur.
Le marketing par e-mail ne peut pas fonctionner seul.
Vous suivez uniquement les taux d'ouverture et de clics de vos prospects avec marketing par courriel . Ces prospects ne sont pas suffisamment prêts pour que l'équipe de vente les poursuive et mène à une conversion.
De plus, avec le marketing par e-mail seul, vous ne pouvez pas savoir à quel stade d'achat se trouvent vos acheteurs. Donc, à la fin, vous enverrez des e-mails explosifs à tous les prospects sans tenir compte de leur étape dans le cycle.
S'appuyer sur le marketing par e-mail essentiel n'est pas évolutif si vous êtes une entreprise en pleine croissance. Plus vous avez de prospects dans votre base de données ou de campagnes que vous souhaitez exécuter, plus il faut de temps pour créer des explosions de masse.
Dans les scénarios ci-dessus, vous devez fusionner l'automatisation du marketing avec le marketing par e-mail pour obtenir des résultats premium dans vos efforts de marketing. Le marketing générique ne s'adresse à personne et, par conséquent, il se peut qu'il ne génère pas de conversions. Il y a tellement de choses sur lesquelles se concentrer lorsque vous communiquez avec vos clients. Plus le message est pertinent par rapport aux besoins du client, plus l'attention du lecteur est attirée et il est susceptible de garder vos e-mails ouverts de manière cohérente. Cela encourage un taux de conversion plus élevé. L'envoi d'e-mails pertinents améliore les taux d'ouverture et de clics.
L'équipe marketing est chargée de formuler des objectifs pour leurs campagnes d'automatisation du marketing, et ceux-ci doivent être conformes à ce que l'organisation cherche à réaliser. Ces objectifs peuvent inclure l'inscription à une newsletter, le remplissage d'un formulaire et l'achat d'un produit/service.
Les meilleures stratégies d'automatisation du marketing par e-mail pour optimiser votre marketing
Une stratégie d'automatisation du marketing par e-mail peut être définie comme un ensemble de procédures qu'un spécialiste du marketing par e-mail suit par le biais de tâches automatisées pour atteindre les objectifs marketing prévus par le biais du marketing par e-mail.
Une stratégie d'automatisation du marketing par e-mail nécessite une planification et une prévoyance importantes. En consacrant du temps à la planification de votre stratégie de marketing par e-mail, vous pouvez atteindre vos objectifs plus efficacement et créer les meilleures campagnes possibles.
1. Fixez des objectifs de marketing par e-mail
Fixer des objectifs pour votre équipe et la campagne est une bonne motivation pour de grandes performances. Les objectifs doivent être en ligne avec vos objectifs commerciaux. Une fois les objectifs définis, vous pouvez savoir comment aller de l'avant avec les modèles de newsletter, les visuels, la copie et d'autres aspects importants du marketing par e-mail.
2. Identifiez votre public cible
Connaître votre marché cible et le public est très important pour votre entreprise. Pour connaître votre entreprise, vous devrez peut-être mettre en place un buyer persona ; cela vous aide à connaître votre public cible, le genre de choses qu'il aime, où il se trouve et ses préférences. De plus, votre personnalité d'acheteur doit inclure ; des informations démographiques sur vos supporters ou vos acheteurs.
Ces informations comprennent ; l'âge, le sexe, le revenu, ce qu'ils font et toute autre chose que vous aimeriez savoir sur vos clients. Enfin, vous pouvez demander à votre public ce qui le motive et les problèmes que votre produit ou service peut résoudre concernant ce qui précède.
3. Divisez vos listes de diffusion en fonction de la personnalité de l'acheteur
La segmentation et la division des listes de diffusion impliquent de catégoriser votre public en fonction de ses besoins et intérêts spécifiques. Le public peut être classé en différents groupes; par exemple, si vous avez un public qui partage des intérêts communs, vous pouvez les mettre dans leur groupe. La plupart des gens ouvrent et lisent des e-mails qui correspondent à leurs préférences. Le fait de classer votre public différemment aide à rédiger différentes listes de newsletters par e-mail afin que vous puissiez partager avec différents publics cibles en fonction des intérêts.
Avoir plusieurs listes de newsletters par e-mail pour les différents publics cibles permet d'augmenter le taux d'abonnement des visiteurs du site Web de l'entreprise. En outre, il est à noter que les commerciaux et les spécialistes du marketing qui ont utilisé des campagnes segmentées ont amélioré les revenus de l'entreprise d'environ 760 %.
4. Personnalisez vos e-mails à vos clients potentiels et potentiels
Donner à un e-mail une connexion personnalisée montre au destinataire que vous avez pris du temps et pensé à lui. Cela donne au lecteur une certaine lueur d'intérêt.
Inclure le destinataire dans l'e-mail améliore la confiance du lecteur et le motive à agir, ce qui facilite la maturation.
Conseils à emporter pour personnaliser les e-mails aux destinataires ;
Ajoutez votre prénom
Envoyer des messages en tant qu'individu et non en tant qu'entreprise
Mettre en place des pages de destination fermées par e-mail pour collecter les noms et les données des clients
Personnalisez vos e-mails déclenchés automatiquement.
Avoir la chance d'interagir et d'échanger avec un client est une opportunité de présenter votre produit et de parler à un acheteur potentiel. De plus, ajouter vos noms au message électronique gagne la confiance d'un client. Cela pourrait vous aider à prolonger votre conversation avec un client et enfin à le convaincre de conclure une vente.
5. Exécutez un test A/B pour suivre les résultats et mesurer les performances
Le suivi des résultats pour déterminer les performances d'une campagne de marketing par e-mail est essentiel. Pour exécuter un Test A/B , vous devez envoyer votre campagne à deux segments de votre liste de contacts par e-mail. Vérifiez ensuite les taux d'affichage, les taux d'ouverture et les taux de clics.
Le suivi des résultats dépend de vos indicateurs de performance clés. Dans ce cas, les indicateurs de performance clés pourraient être la conversion des ventes, le taux de clics, le taux d'ouverture, le taux de visionnage et le taux de livraison.
Vous pouvez suivre les résultats de performance par ;
Faire un test A/B de votre copie d'e-mail sur deux ou plusieurs segments de contact
Mesurez les résultats de chaque campagne d'e-mails pour tester les performances
Utilisez les résultats de performance pour optimiser et augmenter votre taux de conversion
6. Faites correspondre vos pages de destination et la copie de votre e-mail
Pour créer une expérience propice et fantastique pour vos clients, il est essentiel de faire correspondre votre page de destination et votre campagne de marketing par e-mail. Une image visuelle cohérente et unique renforce la confiance entre les clients, ce qui les maintient autour de votre page. Cela vous aide à augmenter la conversion des ventes. Par conséquent, conservez la copie de votre page de destination et celle de votre message électronique.
Keynotes pour vous aider à faire correspondre votre copie d'e-mail et votre page de destination ;
Améliorez les conversions de ventes en alignant la campagne d'e-mails sur les pages de destination
Créez des visuels et du texte cohérents et convaincants pour vos campagnes
Simplifiez le travail de vos prospects afin qu'ils puissent identifier votre demande.
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