أفضل برنامج أتمتة تسويق في المغرب

تعمل أتمتة التسويق على تبسيط عملية التسويق وتقصيرها بسلاسة. نتيجة لذلك ، يحدث التواصل والتحويلات بشكل أسرع كثيرًا.

أتمتة التسويق يستخدم برنامجًا لأتمتة أعمال التسويق الرتيبة. يمكن لأقسام التسويق في المغرب أتمتة المهام المتكررة مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ونشر الوسائط الاجتماعية ، وحتى الحملات الإعلانية - ليس فقط من أجل الكفاءة ، ولكن أيضًا لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا لعملائها.

لا تقلل أتمتة التسويق من عبء العمل اليدوي للفرق فحسب ، بل تعمل أيضًا على تحسين العمليات التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، تجعل أتمتة التسويق عمل موظفيك أكثر سهولة ومتعة وفعالية.

أفضل برنامج أتمتة تسويق في المغرب

1. MonkeyPesa

MonkeyPesa CRM هي أداة أتمتة شاملة. MonkeyPesa هو برنامج CRM قائم على السحابة مع تسويق ومبيعات وتسويق وأتمتة وخدمات دعم العملاء الواردة والصادرة. التسعير والميزات والتحليلات ولوحة المعلومات سهلة التفسير تجعلها مثالية لك.

يساعد نظام CRM الشركات في المغرب في الحصول على آفاق ورؤى ، وتحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء وإدارة عملاء عبر عدة قنوات. في نفس الوقت ، يمرون بعملية البيع.

أفضل برامج المبيعات والتسويق في إفريقيا

الخدمات المقدمة تشمل ؛ إدارة خطوط المبيعات التي تساعد الشركات على البيع بشكل أسرع والحصول على المزيد من العملاء المحتملين في الأعمال التجارية. يتيح نظام الفوترة والفوترة تتبع الوقت ، وإنشاء الفواتير ، والفواتير المبدئية ، وعروض الأسعار ، والحصول على المزيد من الأموال بشكل أسرع.

ميزات MonkeyPesa CRM:

• فريق التعاون

• إدارة الاتصال

• إدارة خطوط الأنابيب

• أمن البيانات

• الرؤى والتحليلات والتقارير

• الموارد البشرية والرواتب

• الجرد والمخازن

• الرسائل القصيرة الجماعية والبريد الإلكتروني

• أتمتة المبيعات

• أتمتة التسويق

يعد الاتصال الذي يمكن الوصول إليه خطوة عملاقة نحو الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. تولد العلاقات القوية المزيد من المبيعات والدعم ، وتحسن من رضا العملاء ، وتقلل من نفقات العمل.

يعتبر المشتري المغلق أمرًا حيويًا تمامًا مثل عميل محتمل جديد. يتيح لك MonkeyPesa CRM إنشاء رسوم بناءً على معلومات العميل المحتمل ، وجدولة المكالمات لهم في أي وقت ، وتدوين الملاحظات بناءً على تفاعلاتنا ، وحفظ هذه البيانات وتنظيمها بسهولة لاستخدامها في المستقبل. باختصار ، أنت تنقل عميلاً محتملاً أو عميلاً محتملاً من مرحلة واحدة من مراحل عملك قمع المبيعات في اليوم التالي.

يتيح لك MonkeyPesa CRM إضافة جهات اتصال يدويًا أو تحميل الملفات. نظرًا لأن الهدف هو الحصول على اتصال مبسط في عملية البيع ، فلن تضطر إلى فتح نظام أساسي آخر لإجراء مكالمات مع عملائك وتوقعاتك. لوحة القيادة تمكن المكالمات. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسجيل كل هذه التفاعلات في حال احتجت إلى تقديم توضيحات ومراجع.

متعلق ب: كيفية استخدام أتمتة التسويق لإغلاق الصفقات في العقارات

إنه صيد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة ، من أدوات الشبكات الاجتماعية ، إدارة المشروع ل CRM ، إدارة المستندات ، التقويمات ، إدارة الفريق ، التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الهاتف و مدير لا تشوبه شائبة تي.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة مهمة للغاية للمبيعات والتسويق اليوم. كل يوم يمر ، هناك قناة وسائط اجتماعية جديدة يشترك فيها عملاؤك وآفاقك. يوفر MonkeyPesa موقعًا مركزيًا لجميع تفاعلاتك على وسائل التواصل الاجتماعي - التغريدات والمشاركات والبكرات ومقاطع الفيديو والتعليقات والردود والرسائل الخاصّة.

2. Freshsales CRM

يتم تشغيل هذا البرنامج بواسطة Freshworks وهو مخصص بشكل أفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يحتوي Freshsales على أدوات مدمجة تحتاجها لإدارة أعمالك ، على سبيل المثال ، الهاتف المدمج والبريد الإلكتروني ، ولوحات المعلومات ، والتقارير المرئية القابلة للتخصيص ، وخطوط الصفقات المرئية ، وأتمتة سير العمل الذكية ، والذكاء الاصطناعي القائم على نقاط العميل المتوقع. بعض ميزات Freshsales تشمل ؛ تسلسل المبيعات والتكاملات وإدارة الأراضي وإدارة الصفقات وغيرها الكثير.

Freshsales يضع جميع معلومات العملاء المحتملين / العملاء المتوقعين في مكان مركزي واحد لتسريع الأداء والمبيعات من خلال متابعة المحادثات ومرفقات المعلومات الديموغرافية والمهام والمواعيد. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم Freshworks أتمتة الذكاء الاصطناعي لتعزيز العمل الجماعي وتمكين الاتصال والدردشة مع العملاء المتوقعين ومعرفة سلوك عملائك وإتمام الصفقات.

Freshsales يلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام ، بما في ذلك شركات التمويل والمحاسبة وشركات التأمين وشركات الاتصالات وشركات البيع بالتجزئة والإلكترونيات الاستهلاكية ، ويقدم الخدمات المهنية والعقارات والتعليم والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا وغيرها الكثير. Freshsales يتكامل مع ؛ Pure360 ، LeadsBridge ، MSB ، Docs ، 3CX ، Microsoft dynamics 365 ، Hubspot CRM و Mailchimp و Freshdesk وغيرها الكثير.

معدلات الفواتير الخاصة بهم هي ؛ يبلغ النمو 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، ويذهب المحترف مقابل 39 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، بينما تبلغ تكلفة المؤسسة 69 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، ولكن هناك أيضًا إصدارًا مجانيًا للتجربة.

3. ActiveCampaign

ActiveCampaign يلبي جميع أحجام الأعمال مع الأتمتة الضخمة التي تتكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أتمتة التسويق ، CRM والتعلم الآلي لتقسيم وتخصيص قوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمراسلة والدردشة والنص. أكثر من 70٪ من عملاء ActiveCampaign يستخدمون أكثر من 300 تكامل ، بما في ذلك Shopify و Square و Facebook و Salesforce. يبدأ السعر من 9 دولارات شهريًا.

لماذا يجب عليك استخدام ActiveCampaign؟

• يخصص يرسل على أساس المعلمات

• أتمتة التجارب الفردية عبر جميع نقاط اتصال العملاء

• يستخدم دورة حياة العميل لاختيار المحتوى وإرسال الوقت وقناة التسليم لكل عميل.

• يتتبع اهتمامات العميل وسلوكه

• ينشئ حملات مخصصة بأقل جهد

أسعار ActiveCampaign: ابدأ بـ 9 دولارات شهريًا فقط للخطة الأساسية ، و 49 دولارًا شهريًا لخطة Plus (تفتح ميزات CRM ، والتكاملات المتقدمة) ، و 129 دولارًا شهريًا لـ Pro ، و 229 دولارًا شهريًا لخطة المؤسسة.

يتم دمج ActiveCampaign بسهولة والتكامل مع البرامج والتطبيقات والأدوات الأخرى. وتشمل هذه؛ مايكروسوفت، Shopify ، الفيسبوك ، Salesforce والمزيد. يوفر ActiveCampaign تجربة خدمة عملاء مثالية تتجاوز نقاط الاتصال التقليدية على سبيل المثال رسائل البريد الإلكتروني. يقدم برنامج الخدمة تجربة مخصصة عالية اللمسة للشركات ولكن القنوات والفرق الإضافية والمواقع وشرائح العملاء.

تعمل ActiveCampaign على التخلص من الصوامع بين مصادر البيانات وقنوات الاتصال والفرق. يساعد ذلك الشركات على توسيع نطاق علاقات العملاء الشخصية عبر التجارب المتصلة التي تمتد عبر دورة حياة العميل. تساعد تجربة ActiveCampaigns المخصصة الشركات على حوسبة تجربة شخصية حقيقية حقيقية بحيث يمكن للعملاء توسيع علاقاتهم.

تشمل ميزات ActiveCampaign ما يلي :

• إرسال غير محدود

• التسويق عبر البريد الإلكتروني

• إرسال الرسائل الإخبارية

• نماذج الاشتراك

• أتمتة التسويق

• الصفحات المقصودة

• جماهير Facebook المخصصة

• تسجيل الرصاص والاتصال

• محادثة

• الإبلاغ عن الإسناد

• المحتوى التنبئي مع التعلم الآلي

• مجال مخصص

• مندوب حساب مخصص والمزيد.

4. Pipedrive

برنامج المبيعات الأكثر ودية وسهولة في الاستخدام المخطط له أن يتماشى جيدًا مع الشركات الصغيرة والمتوسطة. إنه مصمم بأكثر الميزات الموثوقة لمساعدتك في إدارة أعمالك وتصور خط أنابيب المبيعات وأنشطة المبيعات لتحديد الأولويات. روبوتات الدردشة ونماذج الويب هي بعض ميزات Pipedrive لمساعدتك في مراقبة وإدارة العملاء المتوقعين. بالنظر إلى خصائص Pipedrive ، إليك بعض منها ؛

• مراقبة الاتصالات من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني

• جدولة الاجتماعات

• توفير الوقت

• تذكيرات النشاط مثل Open API و webhooks

• تقارير الأمان والرؤى.

• يتكامل Pipedrive بسهولة مع الأدوات الأخرى ، على سبيل المثال ، Salesforce و HubSpot و Zoho.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم Pipedrive بتتبع وتنظيم أنشطة المبيعات ومن ثم الكفاءة والفعالية.

تقدم Pipedrive نسخة تجريبية مجانية. الحزمة الأساسية هي 15 دولارًا شهريًا ؛ حزمة متقدمة هي 29 دولارًا شهريًا ؛ تبلغ تكلفة الحزمة الاحترافية 59 دولارًا شهريًا ، بينما تبلغ تكلفة حزمة المؤسسة 99 دولارًا شهريًا.

لماذا يجب عليك استخدام Pipedrive؟

• إنه يضع جميع جهات الاتصال الخاصة بك ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والصفقات في مكان مركزي ، مما يسهل الوصول إليها

• يساعد الفرق على العمل بكفاءة لأنه يتحدث عن احتياجات العمل

• يمنح الوصول إلى أدوات تقارير العملاء. هناك المزيد من المزايا لاستخدام برامج مبيعات Pipedrive ؛ تحتاج إلى محاولة ذلك.

• يعزز الكفاءة من خلال التمثيل المرئي لعملية الصفقة بأكملها

تشمل ميزات Pipedrive ؛

• مراقبة الاتصالات من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني

• جدولة الاجتماعات

• توفير الوقت

• تذكيرات النشاط مثل Open API و webhooks

• تقارير الأمان والرؤى.

يتكامل Pipedrive بسهولة مع الأدوات الأخرى ، على سبيل المثال ، Salesforce و HubSpot و Zoho.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم Pipedrive بتتبع وتنظيم أنشطة المبيعات ومن ثم الكفاءة والفعالية.

تسعير Pipedrive: يحتوي البرنامج على نسخة تجريبية مجانية. يوجد اشتراك شهري أو سنوي بناءً على ما تريده لعملك. الحزمة الأساسية تذهب مقابل 15 دولارًا شهريًا ؛ الحزمة المتقدمة مقابل 29 دولارًا شهريًا ، والحزمة الاحترافية 59 دولارًا شهريًا ، وحزمة المؤسسة مقابل 99 دولارًا في الشهر.

لماذا يجب على رواد الأعمال التفكير في استخدام Pipedrive؟

• إنه يضع جميع جهات الاتصال الخاصة بك ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات والصفقات في مكان مركزي ، مما يسهل الوصول إليها

• يساعد فريقك على العمل بكفاءة لأنه يتحدث عن احتياجات العمل

• يمنح الوصول إلى أدوات تقارير العملاء. هناك المزيد من المزايا لاستخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني Pipedrive ؛ تحتاج إلى محاولة ذلك.

• يعزز الكفاءة من خلال التمثيل المرئي لعملية الصفقة بأكملها

5. سيج CRM

على مر السنين، اكتسبت Sage الثقة ، وحتى الآن ، تثق أكثر من 15000 شركة في جميع أنحاء العالم بالحكيم كواحد من حلول الأعمال المستقلة الخاصة بهم. يساعد Sage CRM الشركات على تحسين الإنتاجية والرؤية ، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة.

Sage CRM عبارة عن CRM قائم على السحابة يوفر المرونة للفرق للعمل من أي مكان ، مما يحسن الأداء والإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك ، يجمع برنامج Sage CRM جميع بيانات العملاء في نظام أساسي واحد ؛ هذا يجعل المراقبة سهلة ويحول الأعمال إلى شركة تركز على العملاء.

يدعم Sage CRM العديد من الصناعات ، وتشمل هذه ؛

• الصناعات المالية

• الضيافة وإدارة الفنادق

• زراعة

• الصيانة والخدمة الميدانية

• التصنيع والتجزئة والتوزيع

يتم تصنيف ميزات SAGE CRM إلى المبيعات والتسويق وقابلية الاستخدام وخدمة العملاء ، وتشمل هذه ؛

• البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

• الرصاص والفرصة والتتبع الوثيق

• سير عمل قابل للتخصيص

• البصيرة وتتبع الاتجاه مع الرسوم البيانية ولوحات المعلومات والتقارير

• تقدم الحملة وتقارير النتائج

• تسجيل الحالة الآلي

• تصعيد القضايا

• خدمة العملاء الذاتية

• مكتبة المستندات

• سهل الاستخدام وقابل للتكيف

• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي